Política de envío

Para el envío, utilizamos principalmente DHL, UPS, EMS, FEDEX, etc., eso depende del lugar en el que se encuentre.

Tiempo estimado de entrega:

Para vestidos para ocasiones especiales, vestidos de novia:

♦ Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

♦ Si su pedido contiene varios artículos, se enviarán juntos.

Tiempo de procesamiento:

Vestidos de ocasión: Entre 12 y 15 días hábiles (de mayo a diciembre)

Vestidos de ocasión: Entre 15 y 30 días hábiles (de enero a abril)

Vestidos de novia: 15-25 días laborables (de mayo a diciembre)

Vestidos de novia: 20-40 días laborables (de enero a abril)

Tiempo de envío:

Envío de pedidos urgentes: 4-7 días hábiles

Envío estándar: 10-15 días laborables

Tiempo estimado de entrega especial para pedidos urgentes:

Pedido urgente: dentro de los 15 días hábiles, agregue $ 30,00, este costo se paga por el envío rápido y los sastres que deseen trabajar horas extra para terminar este vestido.

Tenga en cuenta que no todos los vestidos se pueden recibir en un plazo de 15 días hábiles. Estos $30 son solo para priorizar su pedido y elegir el método de envío más rápido para usted. ¡Por favor comprenda eso!

Afectado por la temporada alta, habrá algún retraso en la entrega.

El tiempo total necesario para cada vestido puede variar. Puedes enviar un correo electrónico para consultar con nuestro servicio de atención al cliente el tiempo de llegada específico.

No todos los vestidos están en stock. Tanto si eliges una talla estándar como medidas personalizadas, todos nuestros vestidos se confeccionan a medida para ti. Además, todos nuestros vestidos están hechos a mano. No comenzaremos a confeccionar el vestido hasta que recibamos tu pedido.

Guía de entrega

Para poder comunicarnos mejor con usted, proporcione una dirección de correo electrónico válida y revise los correos electrónicos después de realizar la compra para obtener información actualizada. Una vez que haya realizado su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para confirmar su pedido. Si su dirección de facturación es un apartado postal, debe proporcionarnos una dirección física por correo electrónico.

Embalaje

Para ahorrar costos de envío, cada vestido se empaquetará herméticamente con una bolsa impermeable.

Nota : El costo de envío se paga por adelantado antes del envío, por lo que no habrá ningún costo de envío adicional, tenga en cuenta que para algunos países, habrá impuestos de aduana, este impuesto debe ser pagado por los compradores, para ahorrar su costo, generalmente escribimos menos precio en la factura.
No firme el paquete si encuentra que está roto y contáctenos lo antes posible. Lo ayudaremos a resolver todos los problemas.

Seguimiento de su pedido

Puede consultar la información de su pedido aquí
Nos hemos asociado con varias empresas de envío de confianza para los destinos a los que prestamos servicios, entre ellas, DHL, TNT, UPS, FedEx, USPS, etc. Cuando se envíe el pedido, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el estado.

Aquí tienes los enlaces a todas las empresas de envío que utilizamos para que puedas seguir tu pedido.
DHL: http://www.dhl.com/en.html
UPS: http://www.ups.com/tracking/tracking.html
TNT: http://www.tnt.com/portal/location/en.html
FedEx: http://www.fedex.com/us/track/
Servicio Postal de Estados Unidos: https://www.usps.com

Tenga en cuenta que es posible que no pueda realizar un seguimiento de la información logística dentro de las 24 a 48 horas posteriores al envío del pedido. Si aún no puede realizar un seguimiento de su pedido después de 48 horas, comuníquese con nosotros.

Al realizar un pedido, asegúrese de que su dirección de envío esté completa y sea correcta (provincia, ciudad, código postal, número de teléfono, etc.). Si la dirección es incorrecta o está incompleta, su paquete será difícil de entregar o será destruido.
Si hay algún problema con la dirección después de realizar el pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a tiempo para modificar su dirección.

Costo de envío

¡No ofrecemos envío gratuito ya que solo enviamos mediante entrega rápida para asegurarnos de que pueda obtener los artículos de manera rápida y segura ! ¡El costo de envío varía de un país a otro! A continuación se muestra la tarifa de envío estimada para cada país, ¡puede encontrar fácilmente cuánto costará cuando realice el pago!

EE. UU./Canadá/Austria: $29- $45 (por pedido)

Reino Unido/Alemania/Francia: 35-55 $ (por pedido)

Otros países: $55-$75 (por pedido)

Si desea saber más sobre el envío, puede contactarnos en cualquier momento: siaoryne@gmail.com